Preguntes Freqüents

Preguntes freqüents sobre la informació pública

A continuació es mostra tota la informació relativa al dret d'accés a la informació pública:

Quina és la definició d'informació pública?

S’entén per informació pública qualsevol dada, document o expedient, amb independència del seu suport o format, que estiga en possessió d’organismes de l’administració pública i haja sigut generat o adquirit en l’exercici de les seues funcions i competències administratives.

El dret d’accés a la informació pública no és absolut; es troba condicionat per una sèrie de restriccions l’objectiu de les quals és protegir altres drets que pogueren veure’s compromesos per la divulgació d’esta informació. Estes limitacions, establides per la normativa vigent, abasten aspectes com la seguretat nacional, la defensa, les relacions internacionals, la seguretat pública, la prevenció i investigació de delictes, el dret a un judici imparcial, les funcions d’inspecció administrativa, la protecció d’interessos econòmics, la política monetària, el secret professional, els drets de propietat intel·lectual, la confidencialitat en els processos de presa de decisions i la protecció ambiental.

Per a recaptar informació general o específica sobre els servicis municipals o l’estat de tramitació de determinats procediments administratius al seu Ajuntament, ha de formalitzar una sol·licitud mitjançant el registre municipal pertinent. Si el propòsit és conéixer l’estat d’un expedient en el qual vosté tinga la condició d’interessat, podrà utilitzar el Servici de Consulta d’Expedients disponible en el portal web municipal o contactar directament amb la unitat responsable del procediment.

La sol·licitud d’accés a la informació pública pot presentar-se electrònicament, conforme a la normativa aplicable, a través del Portal de Transparència corresponent, o de manera presencial en les oficines del registre municipal. És necessari completar el formulari indicat en este portal, especificant la informació sol·licitada i la modalitat de lliurament preferit, ja siga mitjançant notificacions telemàtiques o correu postal certificat.

El procediment per a l’exercici del dret d’accés a la informació pública està regulat per la Llei 19/2013, de 9 de desembre, especialment en els seus articles 17 a 20, així com per la Llei 2/2015, de 2 d’abril, de Transparència, Bon Govern i Participació Ciutadana de la Comunitat Valenciana.

En cas que una sol·licitud es dirigisca a un òrgan no competent, este òrgan ha de remetre la sol·licitud a l’entitat competent, si la coneguera, notificant esta circumstància a la persona sol·licitant. Si la sol·licitud és ambigua o imprecisa, es requerirà a la persona sol·licitant que aclarisca la seua petició en un termini de 10 dies; de no fer-ho, es considerarà desistida la sol·licitud. A més, si la informació sol·licitada poguera afectar terceres persones, estes tindran un termini de 15 dies per a presentar les seues al·legacions.

L’Oficina de Transparència té al seu càrrec la coordinació de les accions relacionades amb la gestió d’informació pública, assegurant el compliment de les obligacions derivades de les normatives de transparència autonòmica i nacional. Entre les seues competències, es troben la tramitació de sol·licituds d’accés, l’assessorament als ciutadans, l’elaboració d’informes sobre transparència, la publicació i actualització de la informació pública en els portals electrònics, així com altres funcions previstes per l’ordenament jurídic vigent.

Una vegada rebuda la sol·licitud d’accés, l’entitat competent haurà d’avaluar si el seu atorgament podria infringir alguna de les limitacions legals establides. En cas que existisquen possibles impactes sobre drets o interessos de terceres persones, se’ls atorgarà la possibilitat d’exposar els seus arguments abans d’emetre una resolució.

La protecció de les dades personals té com a finalitat evitar que terceres persones puguen patir danys o perjudicis, assegurant així que els seus interessos no siguen vulnerats a conseqüència de l’accés a la informació pública.

Per a presentar una sol·licitud d’accés a la informació pública, la persona interessada pot dirigir-se personalment a l’Oficina de Registre Municipal o a qualsevol altra oficina de registre d’administracions públiques.

La Llei 19/2013, de 9 de desembre, sobre transparència, accés a la informació pública i bon govern, contempla diverses causes d’inadmissió, com ara que la informació estiga en procés d’elaboració, que siga de caràcter intern o auxiliar, que l’organisme requerit no siga competent, o que la sol·licitud resulte abusiva, injustificada o reiterativa.

Si la sol·licitud és denegada, la persona interessada pot presentar una reclamació davant el Consell de Transparència o interposar un recurs contenciós administratiu davant el tribunal competent. La reclamació haurà de ser interposada dins del termini d’un mes a partir de la notificació de la resolució o des que la sol·licitud es considere desestimada per silenci administratiu.

La Llei 19/2013 estableix un termini màxim d’un mes per a la resolució de sol·licituds d’accés a la informació pública. Este termini podrà suspendre’s en unes certes situacions, com la necessitat de concretar la sol·licitud, l’existència de drets de terceres parts que pogueren veure’s afectats, o a causa de la complexitat o volum de la informació requerida.

Si transcorregut el termini d’un mes no s’ha emés una resposta a la sol·licitud d’accés, s’entendrà que esta ha sigut denegada per aplicació del silenci administratiu, conforme al que es disposa en la Llei 19/2013.

Si teniu altra pregunta, envieu-nos el formulari següent

Quina és la definició d'informació pública?
Pot sol·licitar-se qualsevol tipus d'informació?
Es pot sol·licitar informació específica del meu Ajuntament a través del procediment d'accés a la informació pública?
Com es duu a terme el procés de sol·licitud?
Quines lleis regulen l'accés a la informació pública?
Quines disposicions conté la normativa vigent?
Quines competències corresponen a l'Oficina de Transparència?
Com es determinen els límits al dret d'accés a la informació pública?
Quina és la raó de protegir les dades personals en el marc de l'accés a la informació pública?
De quina manera es pot presentar una sol·licitud d'accés en una oficina municipal?
Quines raons podrien justificar la denegació de la meua sol·licitud?
Quines alternatives existeixen en cas de denegació de la sol·licitud?
Quin és el temps estimat per a rebre la informació sol·licitada?